[UPDATE] Thuật toán phân phối của Tiktok 2023

Xây dựng 1 kênh Tiktok bài bản chưa bao giờ là dễ dàng cho bất cứ ai. Ai cũng mong muốn kênh Tiktok sẽ trở nên viral trong thời gian sớm nhất có thể. Nhưng bạn đã thực sự hiểu thuật toán phân phối của nền tảng hay chưa ? Hay vẫn cứ ngụp lặn trong mớ bồng bông thông tin trick này trick nọ giăng đầy rẫy trên kết quả tìm kiếm của Google. Hãy tham khảo bài viết này, biết đâu nó sẽ giúp bạn gỡ rối được 1 trong các vấn đề bạn gặp phải khi xây kênh Tiktok.

I. Thuật toán hoạt động Tiktok ra sao ? - Hiểu luật chơi 1 cách chuẩn xác

Bất kể nền tảng nào muốn sống dai sống khoẻ thì phải đặc biệt quan tâm đến trải nghiệm người dùng khi họ sử dụng nền tảng. Vì vậy, để tránh bị tẩy chay, Tiktok cố gắng mang những thông tin thực sự giá trị đến cho khách hàng qua cách thấu hiểu người dùng là chính. Hệ thống nền tảng sẽ phân phối video phù hợp đến trang "Dành cho bạn" dựa qua cách bạn thể hiện sự quan tâm, tương tác với những nội dung trên kênh Tiktok của chính mình qua các yếu tố như :

- Tương tác : Like, comment, share trên các nội dung người dùng hứng thú.
- Sở thích người dùng : Hashtag, âm thanh phân loại được nhóm sở thích người dùng đang quan tâm.
- Tỷ lệ giữ chân người dùng : Thời lượng xem video chiếm tỷ lệ bao nhiêu độ dài của video để đánh giá chất lượng nội dung content video.
- Thời gian xem video : Cùng 1 nội dung đó nhưng khách hàng mong muốn được xem video dài hay ngắn.
- Nội dung video : Chú trọng chất hơn lượng. Mang giá trị thực sự cho người dùng khi xem video.
- Cách thiết lập cho tài khoản : Độ tuổi người dùng, ngôn ngữ, khu vực sống.

II. Quy tắc phân phối nội dung - Nắm quy trình phân phối A-Z của nền tảng

WARNING : Thuật toán Tiktok chưa bao giờ được công khai trước đây và nội dung dưới đây không phải thông tin được công bố từ nền tảng

Tuy nhiên thông tin bài viết này dựa vào thuật toán thường phân phối dựa trên sự cá nhân hoá của người dùng để ta có thể ngầm hiểu ngầm luật khi phân phối. Cho tới chương trình TED2023, Shou Chew – CEO của TikTok đã đưa ra ví dụ cho thuật toán TikTok 2023 và đây là các bước để thuật toán của TikTok phân phối nội dung của nhà sáng tạo đến người xem trải qua 3 bước cơ bản như :

Bước 1: Đánh giá + kiểm duyệt video

Để bước vào giai đoạn bắt đầu nền tảng chấp nhận video để phân phối. Hệ thống dùng công nghệ AI để đọc tất cả nội dung bạn đã khai báo gồm content, hashtag, âm thanh, nội dung video để nó hiểu ngọn ngách về thông điệp nhà sáng tạo cần truyền tải để phân phối đúng người đúng việc 1 cách thật hiệu quả gồm 3 tiêu chí cơ bản như :

- Thị giác máy tính (nhận diện tất cả sự vật trong video) : Gồm các phương pháp thu nhận, xử lý ảnh kỹ thuật số, phân tích và nhận dạng các hình ảnh và, nói chung là dữ liệu đa chiều từ thế giới thực để cho ra các thông tin số hoặc biểu tượng có trong video của nhà sáng tạo.
- Lập trình ngôn ngữ tư duy (chuyển thể âm thanh) : Hệ thống lập trình ngôn ngữ sẽ chuyển thể tất cả âm thanh qua bộ ngôn ngữ đã được lập trình để nền tảng hiểu rõ hơn về nội dung nhà sáng tạo muốn truyền tải.
- Dữ liệu đặc tả ( Meta data) : Nhờ phần dữ liệu này đã giúp nền tảng nhận diện các thông tin cài đặt vật lí từ nhà sáng tạo như tên video, mô tả nội dung, từ khoá, hashtag,...

Bước 2: Chấm điểm, chia nhóm và phân phối

- Tiktok sẽ phân phối và quyết định video nào có lên xu hướng dựa trên tương tác của người dùng với nội dung, với mỗi tương tác từ người dùng sẽ có điểm liên quan khác nhau. Nguyên tắc chỉ số được tính như sau:

- Từ sai lầm của anh lớn Facebook, Tiktok đã điều chỉnh lại thuật toán phân phối "Không xảy ra tình trạng video được phát tới lui nhiều lần trên cùng 1 tài khoản để trở nên viral" . Vì Tiktok sẽ dựa trên tương tác thực tế của từng người dùng để phân phối video điều này nhằm hướng đến 1 nền tảng công bằng, mang giá trị đến người dùng cũng như kiểm soát hạn chế tình trạng view ảo vẫn được lên xu hướng.

Bước 3: Bắt đầu phân phối theo nguyên tắc vòng lặp

Khi đã trải qua bước xét duyệt nghiêm ngặt, video sẽ được đi vào vòng trong là vòng lặp theo nguyên tắc nhất định. Vòng lặp này với mục đích tiếp cận người dùng tối đa để tăng số lượng view cho video nhiều hơn. Quá trình này được lặp đi lặp lại và trải qua từng mức và video của nhà sáng tạo phải đáp ứng thành công liên tục cho đến khi nội dung/ video đó trở thành xu hướng trên Tiktok.

Tuy nhiên cũng không có video này sẽ mãi viral cả. Khi video đã đạt đỉnh ở mức cao nhất và Tikok nhận thấy người dùng không còn hứng thú tương tác, thì nội dung sẽ bị hạn chế tiếp cận hoặc chỉ có cơ hội tiếp tục phân phối khi có thêm tương tác mới từ người dùng mà thôi.

III. Một số sai lầm cho những ai nung nấu ý định lách thuật toán phân phối của nền tảng

a. Chỉ tập trung vào lượng mà thiếu đi chất lượng : Một trong những sai lầm tai hại của các nhà sáng tạo thiếu tầm nhìn và không thấu hiểu nền tảng. Cả 2 bên chỉ có lợi khi video đó có giá trị cho người dùng mà thôi.

b. Ăn cắp chất xám nhằm trục lợi cá nhân : Đừng tưởng bở rằng nền tảng không nhận diện được nội dung trùng lặp. Vì ngay từ khâu kiểm duyệt và đánh giá nền tảng đã đánh giá được video của bạn 1 các chuyên sâu rồi. Vì thế, có thể video bạn vẫn lên xu hướng 1 thời điểm chỉ vì nội dung đang sốt rần rần mà người dùng không thể bỏ qua mà lỡ tương tác nên video nên bạn mới có cơ hội phân phối. Nhưng sẽ nhanh thôi nó cũng bị tịt ngòi và nhận đống report từ kênh chính thống thôi.

c. Đăng nội dung bán hàng điều hướng đến kênh khác ngoài Tiktok : Ở nền tảng video ngắn này họ rất kị khi bị lợi dụng làm phễu bán hàng cho bất kì nền tảng nào khác. Nếu bạn muốn khai thác lượng khách hàng tiềm năng trên Tiktok thì hãy tận dụng các công cụ bán hàng của Tiktok để bán hàng cho người dùng ở nền tảng của họ.

Lưu ý : khi mới tạo tài khoản Tiktok "Xây dựng niềm tin tài khoản" là thứ không thể bỏ qua. Bạn cứ dùng kênh đó tương tác, like, share, comment trên Tiktok như thể là một người dùng chân chính. Như vậy sẽ hỗ trợ phần nào cho việc phân phối kênh một cách tốt hơn.

IV. Cách nào để Tiktok phân phối nội dung đến đối tượng xem hợp lý nhất

1. Tần suất đăng video

Tiktok sẽ phân phối theo tiêu đề, nội dung của video theo ý đồ nhà sáng tạo mong muốn, cộng với sự liên quan giữa tài khoản và nội dùng mà từ đó nền tảng sẽ tăng tốc phân phối đến đúng đối tượng hơn. Và điều quan trọng không thể thiếu là tần suất đăng video trên kênh ổn định và liền mạch giúp cho kênh của bạn luôn nhận điểm cộng từ nền tảng.

TIPS : Hãy cân bằng giữa CHẤT và LƯỢNG

2. Nội dung thống nhất

Đừng quên tính đồng nhất gắn kết giữa các video để Tiktok có để hiểu tệp người dùng bạn mong muốn hướng đến. Cũng như đừng hy sinh chất lượng để tăng số lượng video 1 cách chớp nhoáng. Đường dài, đường phát triển không dành cho các nhà sáng tạo thiếu tầm nhìn.

3. Chấp nhận xây lại từ đầu

Khó có thể chấp nhận từ bỏ 1 kênh Tiktok mình đã chăm chút từng chi tiết một nhưng hãy nhìn lại cả quá trình rằng lượt xem luôn thấp lè tè không có tí khả quan phát triển nào. Đến bước này bạn hãy cân nhắc tạo 1 kênh mới khai thác chủ đề mới hơn và đặt tâm đến giá trị cho đi trong các nội dung truyền tải đó. Nếu bạn không thể chấp nhận sự đi xuống không phanh hoặc chẳng có ý tưởng mới nào để cứu vãn tình hình kênh Tiktok hiện tại. Đừng quên phương án mình đề xuất ở trên nhé.

4. Tối ưu theo nguyên tắc phân phối video

a. Content : Có từ khoá chính trong tiêu đề và mô tả thể hiện đúng nội dung video truyền tải.
b. Cô đọng nội dung chất lượng : Tiktok là nền tảng video ngắn, người dùng thời nay luôn sống với bước chân hối hả, người ta sẽ mong muốn video có yếu tố tinh gọn. Nghĩa là nắm tất cả nội dung trong thời lượng càng ngắn càng tốt. Vừa tiết kiệm thời gian, vừa tích góp được lượng thông tin nhiều hơn.
c. Nhạc xu hướng : Tiktok là nền tảng dành cho phương tiện video là chính. Sẽ rất tệ khi video không có âm thanh, âm thanh không hay có khi âm thanh chẳng liên quan đến nội dung nữa. Nếu đã thoả mãn người dùng về ánh nhìn qua video đẹp, thân thiện giao diện thì đừng quên yếu tố âm thanh cũng là thứ bất khả phân ly của video.
d. CTA - Kêu gọi người xem tương tác : Để video có thể tăng tốc phân phối để trở nên viral thì tương tác từ người dùng là điều kiện cần thiết. Luôn khuyến khích nhắc nhở tương tác là cách làm luôn hiệu quả.
e. Tương tác với người xem tích cực : Tương tác với người dùng là cách để người xem tương tác với bạn nhiều hơn. Một bình luận quan tâm, dí dỏm luôn có thiện cảm tốt vì vậy hãy tận dụng nó 1 cách triệt để nhé.

Bài viết trên được Brandsketer hệ thống dựa trên các thông tin đã tìm hiểu và viết lại theo ngôn từ dễ hiểu gửi đến bạn. Nếu Tiktok dựa trên tương tác người dùng để giúp video lên xu hướng. Brandsketer cũng rất mong bài viết này thực sự có giá trị để bạn tương tác lại cùng với Brandsker"er".

Ngoài ra, Brandsketer có cập nhật các khoá học ngắn và các thông tin về thương hiệu, digital ở Group Facebook và Group Zalo. Tham gia học hỏi, trao đổi cùng chúng mình nhé.

Đọc thêm Series Livestream :

- [LIVE] Phần 1 - Cần chuẩn bị gì trước khi livestream ?

- [LIVE] Phần 3 - Bốn cách tăng đơn trên Livestream

- [LIVE] Phần 2 - Các dạng góc máy và những hạn chế nói trên livestream