Trong quá trình từ tư vấn đến thực thi các dịch vụ, nếu đặt trên một hệ quy chiếu lấy mục đích của dự án làm trung tâm thì chuyên môn, quy trình, tương tác là ba toạ độ quan trọng để một dự án thành công. CC này sẽ HỆ THỐNG một cách tổng quan và cốt lõi nhất của các dịch vụ, là cơ sở để hiểu đúng, thực thi đủ và tăng hiệu suất.