Bài test đầu vào vị trí Sale Marketing tại Brandsketer Việt Nam

Kính gửi các ứng viên tài năng,

Dưới đây sẽ là 1 bài test năng lực tổng quát dành cho các bạn mà Brandsketer đã soạn ra nhằm giúp 2 bên hiểu nhau hơn trong giai đoạn trao đổi, phỏng vấn về công việc. Bài test này hoàn toàn từ phía chủ quan của công ty, nhằm đánh giá sự "phù hợp", chứ nó tuyệt đối không đại diện cho năng lực thực tế của các bạn ở môi trường khác. Nếu bạn nhận được email này, xin chúc mừng vì CV của bạn đã lọt qua được phòng kiểm duyệt đầu tiên của Hr. Dưới đây sẽ là bài test cụ thể dành cho bạn, hy vọng bộ phận Hr của Brandsketer sẽ nhận lại sớm các câu trả lời để hiểu bạn nhiều hơn. 

Lời cam kết : Ứng viên có thể hoàn toàn yên tâm, ấn phẩm testing mà các bạn làm ra chỉ để phục vụ cho việc đánh giá năng lực của các bạn trong quá trình phỏng vấn, Brandsketer tuyệt đối sẽ không sử dụng nó cho mục đích thương mại nếu chưa có sự đồng ý và cho phép từ phía ứng viên.

1. Chuyên môn

Ở phần chuyên môn, có 3 câu hỏi chính, hãy trả lời "một cách trực quan, có hệ thống" (Trả lời không dựa trên cảm tính, yêu cầu câu trả lời có cơ sở rõ ràng): 

- Câu hỏi 1 : Marketing đóng vai trò như thế nào trong doanh nghiệp? 

- Câu hỏi 2 : Sau khi tìm hiểu kỹ về đối tượng khách hàng và dịch vụ của Brandsketer, nếu được nhận, bạn sẽ có những cách nào để tìm kiếm khách hàng tiềm năng, ngoài việc chờ đợi data từ công ty đổ về?

- Câu hỏi 3 : Bạn là Sale Marketing, đối tượng khách hàng chủ yếu là các chủ doanh nghiệp. Vậy bạn nghĩ yếu tố nào cần thiết, quan trọng để khi gặp khách hàng có nhu cầu, bạn có thể chốt hợp đồng được với họ?

- Câu hỏi 4 : Sau khi trả lời câu hỏi 1, 2, 3 của phần này, bạn đã nắm rõ chân dung khách hàng của Brands, dịch vụ cung cấp. Hãy xác định những khó khăn nào mà bạn có thể đối mặt nếu được nhận?

2. Kiến thức

- Câu hỏi : Hãy nhận định về bức tranh SMEs hiện tại tại Việt Nam, có những khó khăn, thách thức nào đối với các Agency Marketing khi tiếp cận đến họ?

3. Kinh nghiệm & trải nghiệm

- Câu hỏi 1 : Tình huống giả định : Tại Brandsketer, thị trường mục tiêu là các SMEs (Doanh nghiệp vừa và nhỏ), bạn lại chưa có nhiều mối quan hệ với các CEO trong thị trường này. Trung bình mỗi hợp đồng dịch vụ thấp nhất mà Brands thu của khách hàng là 20 triệu/tháng, bên cạnh đó công ty có học viên Marketing (Các khoá học có thể tham khảo tại đây), vậy bạn sẽ làm gì để trong 2 tháng thử việc đầu tiên có thể tìm kiếm khách hàng và tự trả lương được cho chính mình. Hãy lấy ví dụ các điều kiện sau :

- Lương cứng trả cho bạn là 10 triệu/tháng + 10% hoa hồng trên doanh thu bạn mang về

- Các chi phí điện nước mặt bằng khác .... trên mỗi nhân viên : Cộng thêm lương cứng x 2,5

Hãy lập kế hoạch và đưa ra ít nhất 2 phương án, đánh giá sự khả thi của từng phương án đó.

- Câu hỏi 2 : Ở công việc cũ, thế nào là một kết quả làm việc tốt theo tiêu chuẩn của bạn?. Bạn có thể kể lại lần nào bạn làm việc chưa đạt như mong muốn không? Và sau đó bạn đã xử lý thế nào?

- Câu hỏi 3 : Hãy nhìn vào 2 bài post (Hình đính kèm phía dưới) hãy đưa ra đánh giá của bạn từ nội dung, hình thức, bố cục và đề xuất riêng.

4. Kỹ năng : 

- Câu hỏi 1 - Đưa ra 2 phương thức và quy trình tiếp cận tệp Data 500 chủ doanh nghiệp ngành sản xuất tại Sài Gòn (Email, Phone, Tên, Công ty, Địa chỉ)

- Câu hỏi 2 - Thương lượng : Bạn đang đàm phán với một khách hàng về chi phí dịch vụ. Khách hàng yêu cầu giảm giá 30%, trong khi công ty chỉ cho phép giảm tối đa 20%. Bạn sẽ thương lượng như thế nào để đạt được thỏa thuận hợp lý cho cả hai bên?

- Câu hỏi 3 : Dựa trên phần 3 kinh nghiệm & trải nghiệm, hãy xây dựng kế hoạch kinh doanh cho mục tiêu doanh số trong 3 tháng tới (Sau 2 tháng thử việc) phải đạt được doanh thu mang về 200 triệu. 

- Câu hỏi 4 - Giả định : Bạn đã làm 3 năm tại công ty, về cơ bản mọi thứ từ công việc, thái độ đều ổn, nhưng có xu hướng an toàn. Ngày nọ, bạn thể hiện mong muốn tăng lương với Sếp vì khối lượng công việc nhiều hơn, tuy nhiên sau khi cân nhắc, Sếp lại tìm được nhân viên B tuy còn trẻ, ít kinh nghiệm, nhưng năng động, chuyên môn cũng không kém bạn bao nhiêu, sự sáng tạo đổi mới lại rất nhiều, mang đến làn gió mới. Điều đáng nói lương của B mong muốn thấp hơn rất nhiều của bạn. Vậy để giải quyết trong trường hợp này, bạn sẽ làm gì?

5. Đạo đức & trách nhiệm

Hãy trình bày về quan điểm của bạn về những vấn đề/yếu tố sau : 

- Tăng ca (OT)

- Sếp khó tính

- Công ty nhỏ quy mô dưới 10 người, ở xa trung tâm thành phố, không hào nhoáng, sang xịn mịn để các bạn sống ảo và có những chức danh nghe "thật kêu".

- Quan điểm "đa nhiệm", tức 1 người phải làm nhiều việc để tối ưu hiệu suất của các doanh nghiệp hiện tại.

- Môi trường làm việc/Sếp/Đồng nghiệp/Công việc như thế nào là phù hợp với bạn?

- Lương và thu nhập mong muốn của bạn hiện tại và trong 5 năm tới. (Vui lòng ghi rõ con số). Và đây có phải là con số tối thiểu không thể thương lượng và đàm phán thêm không? Trong trường hợp bạn không mang về bất kỳ 1 hợp đồng nào trong 2 tháng thử việc, vậy công ty sẽ lấy tiền đâu ra để trả lương cho chính bạn?

- Có 2 ứng viên cùng ứng tuyển vào 1 thời điểm, đó là bạn và 1 ứng viên khác bên B, bạn mong muốn lương 15 triệu, còn B chỉ 12 triệu, dù năng lực thể hiện là như nhau. Vậy lý do nào để công ty sẽ chọn 1 trong 2?

- Tại Brandsketer đang thử nghiệm việc làm 4 ngày/tuần tại văn phòng (Từ thứ 2 - thứ 5), còn lại WFH tại nhà và đang có chiều hướng tiến triển tốt. Công ty muốn tạo điều kiện cho các bạn được làm việc 1 cách thoái mái, tự do không bị gò bó, đồng thời tiết kiệm chi phí đi lại, sinh hoạt, ăn uống bên ngoài khác. Nhưng bù lại mức lương cứng sẽ không cao hơn (có khi thấp) hơn so với mặt bằng chung của thị trường hay mức mà ứng viên mong muốn. Hãy nêu quan điểm về việc này.

- Bạn có chấp nhận việc Brandsketer chủ động liên hệ lại công ty cũ bạn ghi trong CV để xác minh về quá trình làm việc của bạn trước đây hay không?

6. Deadline & Thông tin thêm

a. Lưu ý & Deadline : Ứng viên trình bày trong file PPT xuất và gửi PDF, gửi lại qua mail cho Hr trong tối đa 3 ngày, sau khi nhận được email bài test và sẽ thuyết trình kèm Q&A trong buổi phỏng vấn trực tiếp. Hãy đặt câu hỏi lại với công ty nếu thiếu thông tin cần thiết.

b. Thông tin thêm :

- Tổng quan về bảng giá, dịch vụ của công ty tại đây : LINK

- Các dự án công ty đã làm : LINK

- Các khoá học Marketing : LINK 

 c. Lộ trình sự nghiệp 5 bước tại Brandsketer : (Xem chi tiết tại đây)

Lưu ý : Quy trình này có thể thay đổi linh động theo từng thời kỳ và sự phù hợp của từng vị trí.