Theo dòng chuyển dịch từ Quảng cáo đơn thuần sang Marketing thông qua trải nghiệm người dùng, Chăm sóc social là một trong các hoạt động tiêu điểm thu hút sự quan tâm từ các doanh nghiệp.
Bài viết được dành cho các khách hàng doanh nghiệp, để hiểu rõ hơn về tầm quan trọng cũng như các chi phí, việc cần làm một cách chi tiết trong 1 lộ trình chăm sóc Social cho thương hiệu.