Điển hình dễ nhận ra nhất trong 1 tổ chức khi lãnh đạo giao tiếp yếu là khi có khó khăn xảy ra, nhân viên thông thường ngại ngần và cảm thấy khó khăn trong việc chia sẻ với BOD của họ.
Khó chứ không có nghĩa là KHÔNG THỂ, để xử lý được và đưa tổ chức về 1 chỉnh thể thống nhất, đúng quỹ đạo, đúng giá trị. Nó đòi hỏi người làm công tác nhân sự ở 1 cái tầm không thường.